关于向社会各界征求对《哈密市物业管理条例(草案)》意见建议的通知
2021-04-20 10:50  
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为确保立法工作的科学、透明,广泛征求社会各界及人民群众的意见建议,请将修改的意见建议以书面的形式反馈至哈密市住建局,并署名及联系方式。

征求意见时间:2021年4月20至2021年4月27日。

联系人:张玉保

联系方式:0902-2238268 15509025759

传真:0902-2200097 邮箱:1272069087@qq.com

2021年4月20日

附件:《哈密市物业管理条例(草案)》

哈密市物业管理条例(草案)

第一章总则

第一条 为了规范本市物业管理活动,维护物业管理相关主体的合法权益,保障依法、安全、合理使用物业,营造安全、舒适、文明、美丽的人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律、法规的规定,结合本市实际,制定本条例。

第二条 本市行政区域内物业的管理、使用、维护、服务及监督管理活动适用本条例。

第三条 县级以上人民政府应当将物业管理纳入本地现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系,建立物业管理综合协调机制,促进物业服务发展,加强民族团结、平安和谐社区建设。

第四条 市、区(县)人民政府房地产行政主管部门负责属地行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

独立工矿区和高新技术产业开发区管理委员会在市、区(县)房地产行政主管部门委托范围内,负责对辖区内的物业管理活动进行监督管理。

发展改革、自然资源、城乡建设、生态环境、市场监管、应急管理、公安、民政、城市管理、市政公用等有关部门,按照各自职责范围对物业管理活动进行监督管理。

县级以上人民政府房地产行政主管部门应当提供临时管理规约或者管理规约、物业服务合同示范文本。

第五条 街道办事处、乡镇人民政府负责调解物业管理纠纷,组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届、选举工作,协助所在区域内房地产行政主管部门对物业管理活动进行监督管理,协同所在区域内房地产行政主管部门监督业主大会和业主委员会依法履行职责。

城市社区居民委员会协助街道办事处、乡(镇)人民政府按照党建引领物业的要求和规定对业主大会和业主委员会工作进行监督、指导和协调,依法调解社区内物业管理纠纷;可以列席业主大会、业主代表大会和业主委员会会议;可以设置公益性工作岗位,加强物业管理相关工作。

无物业管理的老旧住宅小区可以依托居民委员会实行自治管理。有条件的村民委员会可以选聘物业服务企业提供物业服务。

第六条 建立党建引领下的物业管理协商共治机制,支持业主、业主委员会和物业服务行业依法开展物业管理活动。街道办事处或者乡镇人民政府建立物业管理联席会议制度,负责协调解决物业管理服务中的问题。

第七条 区县人民政府房地产行政主管部门应当加强物业服务行业信用体系建设,建立守信联合激励和失信联合惩戒机制。

县级以上房地产行政主管部门应当建立物业投诉受理制度,受理业主、物业使用人、业主委员会和物业管理人的投诉,协同乡镇人民政府和街道办事处协调物业服务与社区管理、社区服务的关系,依法及时处理。

调解处理物业管理服务纠纷纳入社会治安综合治理的考核内容。

第二章物业的前期管理与移交

第八条 住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘物业管理人;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地县级以上房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业管理人。具体招投标和协议选聘办法由所在地县级以上房地产行政主管部门制定。

第九条 在业主大会选聘物业管理人之前,由建设单位招标选聘的物业管理人按照双方签订的前期物业服务合同实施前期物业管理。前期物业服务合同应当包括双方的权利和义务,物业的基本情况,服务事项、质量和费用,计费方式和收费起始时间,合同期限、合同解除条件和违约责任等内容。

前期物业服务合同期限未满,但是业主委员会与物业管理人签订的物业服务合同签定生效的,前期物业服务合同按合同约定的解除条件解除。

第十条 建设单位不得擅自处分业主依法享有所有权或者使用权的物业共用部位、共用设施设备或者物业管理区域内其他公共建筑、设施、场地。

第十一条 建设单位应当在销售房屋前自物业竣工验收备案之日起30日内与选聘实施前期物业服务的物业管理人办理物业管理交接手续。分期建设的物业,建设单位应当与物业管理人或者业主、业主委员会,分期办理已竣工验收备案的物业的交接验收手续。

物业管理人承接物业时,应当严格按照国家和自治区有关规定对物业共用部分、共用设施设备进行查验。查验中发现的问题,应当进行记录并书面告知建设单位。

第十二条 未经竣工验收或者竣工验收不合格的物业,以及已竣工验收合格但尚未出售或者虽已出售尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位承担。已交付的物业,物业服务费由业主承担,建设单位与业主另有约定的除外。

第十三条 物业管理区域内按照规划建造的车库、车位,计入容积率且未作为建筑物共有部分进行分摊的,建设单位可以向业主附赠、出售、出租,但不得对外附赠、出售、出租。

下列车库、车位属于业主共有:

(一)计入容积率且作为建筑物共有部分进行分摊的;

(二)未计入容积率,或者利用建筑物防空地下室、建筑物共用设备层建造、划定的车库、车位;

(三)占用小区道路、共用场地划定的车位。

物业管理人对于物业管理区域内属全体业主共有用于停放机动车辆的车库、车位的使用、管理及收费等事项由业主大会决定,建设单位和物业管理人不得变相销售和占用。

第三章业主、业主大会与执行机构

第十四条 符合召开业主大会条件的,县级以上房地产行政主管部门接到建设单位、业主或者委托的物业管理人的报告后,应当书面通知街道办事处或者乡镇人民政府。街道办事处或者乡镇人民政府应当在收到通知之日起60日内组建业主大会筹备组。

筹备组由街道党工委、办事处或者乡镇党委、人民政府和业主、居民委员会、建设单位代表7人以上11人以下单数组成,其中业主所占比例不得低于筹备组总人数的1/2。筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府代表担任。

筹备组应当自成立之日起10日内,在物业管理区域内公示其成员名单和工作职责。

筹备组应当在业主大会成立会议召开15日前,将前款规定的事项书面通知全体业主,并在物业管理区域内公告;业主对公告事项提出异议的,筹备组应当予以复核并告知异议人复核结果。

筹备组应当自成立之日起90日内组织召开业主大会成立会议。

筹备组召开首次业主大会会议所需费用由建设单位承担。

第十五条 房屋的所有权人为业主,业主大会由物业管理区域内全体业主组成。业主大会应当代表和维护物业管理区域内业主在物业管理活动中的合法权益。

一个物业管理区域成立一个业主大会。但是物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会的职责;只有一个业主的,由其履行业主大会、业主委员会职责;业主人数较多不便于召开全体业主大会、经多数业主同意的,可以以单元、幢或一定建筑面积、业主人数为选举单位,推选业主代表参加业主大会,业主代表参加业主大会的,应当事先书面征求所代表的业主的意见,并经业主签字确认。

一个物业区域符合下列条件之一的,应当召开业主大会成立会议:

(一)业主已入住面积的比例达到50%以上;

(二)业主已入住户数的比例达到50%以上;

(三)自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到25%以上。

第十六条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成人员任期等事项做出约定。

按照业主大会议事规则的规定或者经50%以上的业主提议,应当召开业主大会会议。业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式,但应当有物业管理区域内持有50%以上投票权的业主参加,业主可以书面委托代理人参加业主大会。

业主大会作出决定,应当经与会业主所持投票权1/2以上通过。但是业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理人,维修资金使用和续筹方案的决定,应当经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。

业主大会、业主委员会作出的决定,应当予以公布。业主大会、业主委员会作出的决定对物业管理区域内全体业主和物业使用人具有约束力。

召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。住宅物业管理区域的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。

第十七条 业主在首次业主大会会议上的投票权数应当由业主大会筹备组确定;业主在第二次及以后的业主大会会议上的投票权数由业主大会议事规则规定。

第十八条 业主委员会是业主大会的执行机构。业主委员会根据物业管理区域的规模可由主任、副主任、委员5至11名组成,人数为单数。业主委员会成员应当由业主担任,任期为3至5年,可以连选连任。

业主不履行业主公约所约定的义务,不能当选为业主委员会成员。

第十九条 业主委员会或者其成员有下列情形之一的,业主大会应当改组或者更换业主委员会:

(一)业主委员会或者其成员严重失职的;

(二)业主委员会或者其成员故意损害业主利益的;

(三)业主委员会无法正常履行职责的;

(四)业主大会议事规则规定改组、更换的其他情形。

业主委员会成员有前款规定第(一)、(二)项情形的,可以单独更换。

第二十条 业主委员会成员名单应当向业主张贴公布。业主委员会应当自选举产生30日内,持下列资料向物业所在地县级以上房地产行政主管部门备案:

(一)业主大会成立的情况;

(二)业主大会议事规则;

(三)业主公约;

(四)业主委员会成员的基本情况;

(五)法律、法规规定的其他资料。

第二十一条 县级以上房地产行政主管部门应当自收到备案资料之日起7日内,协助业主委员会办理印章刻制等相关手续。

业主公约是对物业管理区域内全体业主具有约束力的有关业主在物业使用、维护、管理等方面权利、义务以及违反公约应当承担相应责任的行为规范。业主、物业使用人应当遵守业主公约的有关内容。

业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。

第二十二条 业主委员会有下列情形之一的,物业所在地的县级以上房地产行政主管部门、乡镇人民政府和街道办事处应当予以制止,责令限期改正或者撤销其决定,情节严重的,可暂停其活动并通告全体业主:

(一)业主委员会的行为违反法律、法规和政策规定的;

(二)业主委员会的行为危害社区安定和社会稳定的;

(三)业主委员会侵害业主合法权益的。

第四章 物业的管理服务与收费

第二十三条 从事物业服务活动的企业应当依法设立,具有独立的法人资格,遵守法律、法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。

物业管理人应当聘请专业人员从事相关服务工作。法律、法规对物业服务人员从业资格有规定的,从其规定。

业主委员会应当与被选聘的物业管理人签订物业服务合同,并在物业所在地区、县街道办事处或乡镇人民政府和县级以上房地产行政主管部门备案。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利和义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

第二十四条 物业管理服务应当保持物业管理区域物业共用部位、共用设施设备完好,环境整洁舒适、公共秩序良好,保障物业使用方便、安全,并按照下列要求提供服务:

(一)履行物业服务合同,按照国家规定的技术标准和规范实施管理服务;

(二)在业主、物业使用人使用物业前,将物业共用部位和共用设施设备使用、维护的方法、注意事项以及法律、法规、规章的有关规定书面告知业主、物业使用人;

(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查,定期对共用部位、共用设施设备进行养护;

(四)发现物业共用部位、共用设施设备损坏时,立即采取保护措施,并按照物业服务合同约定进行维修;

(五)接到物业损坏报修时,限时进行维护和处理;

(六)健全物业维修、更新及其费用收支的各项记录,妥善保管物业档案资料和有关的业务账册;

(七)建立、完善和宣传应对突发公共事件的处理机制、处理预案和具体处理措施;

(八)定期听取业主委员会、业主、物业使用人的意见和建议,改进和完善管理服务;

(九)维护物业管理区域内生活、公共安全、治安、事故防范工作,发现存在安全事故隐患及违反法律、法规或者业主公约的行为,立即进行补救、劝阻、制止,并向业主委员会和有关行政主管部门报告;

(十)按照物业服务合同约定的要求,提供与业主、物业使用人约定的其他管理服务事项;

(十一)积极配合街道办事处或者乡镇人民政府、居民委员会做好社区管理工作;

(十二)法律、法规规定的其他应履行事项。

物业管理人雇请保安开展安保服务的,应当遵守国家有关规定并定期开展业务培训。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当依法履行职责,不得侵害公民的合法权益。

第二十五条 物业服务收费应当遵循合理、公开透明和质价相符的原则,并按照不同物业的性质、用途分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅小区的前期物业公共服务费及保障性住房物业公共服务费实行政府指导价,其他物业服务收费实行市场调节价。

服务管理人员应当加强价格自律,遵守法律、法规,全面履行物业服务合同,保证服务质量和收费标准质价相符。物业管理人员应当执行明码标价规定,明码标价内容包括服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、服务项目、收费标准以及收费依据,12315消费维权举报电话等。

物业管理人根据业主的委托,提供物业服务合同约定以外的其他服务收费,由双方协商约定。

第二十六条 业主应当根据物业服务合同的约定向物业管理人交纳物业服务费用。逾期不支付物业服务费的,业主委员会或社区应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,从其约定,业主负连带支付责任。

业主应当按照物业服务合同约定按时足额支付物业服务费,业主转让或出租物业时,应当将物业服务合同以及有关费用交纳情况等事项告知受让人或者承租人,并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内,将买卖或者出租情况告知物业管理人。业主转让物业时应结清物业服务费及其它相关费用。

业主长期空置物业时,应当告知物业管理人,并就专有部分的养护、维修、管理等事项进行协商,采取措施防止漏水、漏气等事故的发生。对于业主未居住的长期空置物业,业主自领取房屋钥匙之日起,无论是否居住均按照全额收取物业服务费。

第二十七条 供水、供电、供气、供热等单位对业主或者使用人用水、用电、用气、用热等实行一户一表、抄表到最终用户,向最终用户收取有关费用。

物业管理人可以有偿接受供水、供电、供气、供热等单位的委托,代收有关费用,但不得向业主或者物业使用人收取手续费等额外费用。

物业管理人不得因业主欠缴物业服务费限制业主的水、电、气、热卡充值,影响业主正常生活。

建设单位和业主应当为供水、供电、供气、供热等单位抄表收费、分户改造提供条件。

第二十八条 物业管理人应当在物业服务合同终止之日起90日内,向业主委员会办理交接验收手续,并交还下列资料和财物:

(一)对预收的物业服务费用按实际使用结算,多收的部分予以退还;

(二)移交有关业务账册;

(三)移交业主共有的房屋、场地和其他财物。

第五章 物业的管理与使用

第二十九条 业主、物业使用人和物业管理人在物业管理区域内中禁止下列行为:

(一)损坏、拆改房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌;

(二)占用、拆改、损坏物业共用部位、共用设施设备或者违反规定进行房屋装饰装修,影响其正常使用功能;

(三)在天井、庭院、平台、楼梯间、通道、屋顶以及小区道路、停车场、自行车房(棚)或者在其他共用场地违法搭建建筑物、构筑物;

(四)未经批准改变住宅房屋的主要用途;

(五)违法挖掘房屋地下空间;

(六)法律、法规禁止的其他影响建筑结构和使用安全的行为。

第三十条 业主或者使用人需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理人。

物业管理人应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主或者使用人。

第三十一条 机动车辆在住宅物业管理区域内的行驶、停放规定,由业主大会决定。经建设规划许可建成的机动车停放停车场所,机动车停车费由物业管理人或业主委员会在政府指导价范围内确定。

公安、消防、抢险、救护、环卫等特种车辆执行公务期间在物业管理区域内停放不得收费。

第三十二条 物业服务企业利用业主公用部位、公用设施设备进行经营的,须经有利害关系的业主同意,物业服务企业提起业主大会、业主委员会决定后,依法办理有关审批手续,经营所得收益及使用由业主大会、业主委员会决定。

第三十三条 物业管理区域内的车库、车位应当优先满足业主、物业使用人的需要。业主、物业使用人要求承租车库、车位的,建设单位不得以只售不租为由拒绝。车库、车位租赁费由物业管理人或业主委员会在政府指导价范围内确定。

车库、车位总量少于业主总数或者需要数的,应当在临时管理规约、管理规约中明确取得车库、车位的方法;车库、车位满足业主需要后,可以向物业管理区域以外的其他人出租,但不得出售,除管理规约、业主大会另有规定的外,出租期限一次不超过12个月;租赁合同期满后,业主有新增需要的,应当优先满足。

第三十四条 物业管理区域内规划的车库、车位尚有空余的,物业管理人不得占用业主共有道路、场地设置车库、车位。

确需占用业主共有道路、场地划定车位,不得占用消防车通道、消防车登高操作场地,不得遮挡消火栓,不得堵塞疏散通道、安全出口。

第六章 物业的保修与维护

第三十五条 物业管理区域内物业的维护除在质量保修期内按规定由物业建设单位承担的外,按下列规定划分:

(一)业主房屋室内自用部位、自用设备,维修、更新的费用由业主承担;

(二)房屋本体及物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造等重大维修养护项目,由物业管理人统一维修和养护,其费用从专项维修资金中支出;

(三)绿地、庭园、楼道、道路、场地等公用部位的保洁及垃圾收集、运输,由物业管理人承担,日常管理、维护费用从物业服务收费中支出;

(四)物业管理区域的供水、供电、供热、供气、有线电视、通讯等管线和设施在物业管理区域内建成并竣工验收后,由建设单位向上述专业经营单位移交产权及管理权;已建成物业管理区域内的上述设施,由街道党工委组织,会同业主委员会将管理权向专业经营单位移交,由各专业经营单位进行管理;各专业经营单位依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护、更新等责任及相关费用。

(五)人为造成物业共用部位、共用设施设备损坏的,其维修、更新、赔偿费用由责任人承担。物业出现严重自然损坏,影响业主和使用人安全时,业主和物业管理人应当及时进行处理。

第三十六条 新建住宅物业实行质量保修金制度。建设单位在办理新建住宅交付使用时,按照物业建筑安装总造价百分之三的比例,一次性向物业所在地县级以上房地产行政主管部门交存物业质量保修金。

建设单位不履行保修义务的,业主或者业主委员会或者其委托的物业服务企业可以提出申请,经县级以上房地产行政主管部门核实后,维修费用在物业质量保修金中列支。

物业工程质量保修期限届满后,房地产行政主管部门应当将物业质量保修金本息余额及时退还建设单位。

区县人民政府应当在市人民政府的指导下及时制定质量保修金具体管理办法。

第三十七条 物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益的,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可由物业管理人维修养护,费用由责任人承担。

第三十八条 商品住房和公有住房出售后未交纳专项维修资金的,住房购买人和公有住房出售单位应当按照国家和自治区、市有关规定补交专项维修资金。

专项维修资金余额不足时,业主应当按照国家和自治区、市有关规定续交。

第三十九条 住宅专项维修资金由市房地产行政部门指导,县级以上房地产行政主管部门代管,独立矿区由物业所在地县级房地产行政主管部门代管。

县级以上房地产行政主管部门应当加强专项维修资金的监督管理。专项维修资金应当以物业管理区域为单位在银行专户存储,按幢建账,按户核算,专款专用。

第四十条 专项维修资金属全体业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。专项维修资金的交存、续交、使用、管理,按照国家和自治区有关规定执行。

业主委员会成立前,专项维修资金的使用由物业出售单位或者其选聘的物业管理人提出使用计划,经物业所在地房地产行政主管部门审核项目决算情况后划拨。业主委员会成立后,专项维修资金的使用由物业管理人提出使用计划,经业主委员会审定项目决算后,向物业所在地房地产行政主管部门申请划拨实施。对危及房屋使用安全的紧急情况,可以开通专项维修资金使用的绿色通道,先使用后补办手续,接受业主监督。

专项维修资金的代管单位在收到业主委员会核查专项维修资金的申请后,应当及时在申请小区公示专项维修资金的缴存及支出情况。

业主转让房屋时,其专项维修资金账户中剩余部分的费用随房屋所有权同时过户。

第七章 物业管理区域与周边环境

第四十一条物业管理区域内禁止下列行为:

(一)侵占绿地、毁损环境艺术雕塑;

(二)随意停放车辆,设置摊点或者集贸市场;

(三)肆意倾倒、抛撒、焚烧、堆弃垃圾、杂物;

(四)擅自在建筑物、构筑物上张贴、刻画广告宣传品;

(五)焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾以及其他产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质;

(六)露天焚烧秸秆、落叶、枯草等产生烟尘污染的物质;

(七)露天烧烤食品;

(八)违反规定出租房屋,将住宅合租作为员工宿舍供多人居住,影响物业管理区域内的卫生和居民的正常生活;

(九)违反有关法律法规和管理规约的规定饲养动物,影响物业管理区域内的卫生和居民的正常生活;

(十)违规私拉电线、电缆为电动车辆充电;

(十一)高空抛掷物品;

(十二)存放超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质;

(十三)其他法律、法规规定或严重影响环境整洁、安全、和谐的行为。

第四十二条 业主或者使用人进行房屋装饰装修活动,应当严格遵守施工作业时间,并采取其他有效措施降低施工作业噪音,以减轻、避免对周围业主,使用人造成环境噪声污染。

业主或者使用人使用音响、乐器或者进行其他室内外娱乐活动时,应当控制音量或者采取其他有效措施,避免对周围业主、物业使用人造成环境噪声污染。

第四十三条 物业管理人应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理人在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政主管部门报告,协助做好救助工作。

第八章 法律责任

第四十四条 建设单位违反本条例规定,有下列情形之一的,由县级以上房地产行政主管部门给予处罚;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

(一)不按规定提供房屋质量保证书和使用说明书、不移交物业管理有关资料的,责令限期改正,逾期仍不提供或者移交的,处1万元以上5万元以下的罚款;

(二)不按照规定配置物业管理用房的,责令限期改正,给予警告,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;

(三)未通过招投标方式,或者未经批准擅自采用协议方式选聘住宅物业的物业管理人的,责令限期改正,给予警告,可以并处5万元以下的罚款;

(四)挪用专项维修资金的,责令限期改正,没收违法所得,可以并处挪用专项维修资金额2倍以下的罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任;

第四十五条 物业管理人违反本条例规定,有下列情形之一的,由县级以上房地产行政主管部门给予处罚;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

(一)物业管理人未依法设立从事物业管理的,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;

(二)不按规定移交有关资料的,责令限期改正,逾期仍不移交的,处1万元以上10万元以下的罚款;

(三)未经业主大会同意,擅自改变物业管理用房用途的,责令限期改正,给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;

第四十六条 违反本条例规定,有下列行为之一的,由县级以上房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照有关规定处以罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任:

(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;

(二)擅自占用、挖掘住宅区内道路、共用场地,损害业主共同利益的;

(三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

个人有前款规定行为之一的,处1000元以上1万元以下的罚款;单位有前款规定行为之一的,处5万元以上20万元以下的罚款。

第四十七条 违反本条例第二十六条的规定,违反物业服务合同约定,业主或者物业使用人逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会或社区应当督促其限期交纳;限期仍不交纳的,物业管理人可以向所在地申请仲裁或者提起诉讼。

第四十八条 违反本条例第二十九条的规定,破坏房屋承重结构和主体结构的,由县级以上房地产行政主管部门责令改正,恢复原状;造成损失的,依法承担赔偿责任。

第四十九条 违反本条例第四十一条的规定,物业管理人和业主委员会有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨害、消除危险、恢复原状,赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人、物业服务人、业主委员会可以向有关行政部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

第五十条 违反本条例第四十二条的规定,从室内发出严重干扰周围业主或者使用人正常生活的环境噪声的,由公安机关依法给予警告,可以并处罚款。

第九章 附则

第五十一条 本条例下列用语的含义是:

本条例所称的老旧小区是指:建设时间长、历史遗留问题多,经区(县)人民政府确认的无专业化的物业企业管理、无建设主体单位管理、无业主委员会管理的老旧住宅小区或者楼院。

本条例所称的公共部位是指住宅主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

本条例所称的共用设施设备是指住宅小区或单幢住宅内,共用的下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、照明、供水、供热、供电、供气、通信管线、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

第五十二条 在村民委员会范围内实行物业服务管理的,由村民大会或者村民代表大会决定,具体办法参照本条例执行。

第五十三条 本条例自颁布之日起施行。

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